Antworten auf häufig gestellte Fragen

Sollten Sie Ihre Frage hier nicht beantwortet bekommen, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Wir freuen uns über Ihr Interesse und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen, um Ihre Frage zu beantworten.

Hier haben Sie gleich mehrere Möglichkeiten. Die Einfachste: Nutzen Sie unser Kontaktformular und wählen Sie "Ihr Anliegen / Kontaktbereich" entsprechend aus. Darüber hinaus können Sie uns selbstverständlich innerhalb der Geschäftszeiten anrufen, Ihr Anliegen schildern und sich direkt verbinden lassen. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

Sie können gleich hier auf der Website im Bereich "Partner -> Partner werden" eine Anfrage zur Neukundenaufnahme starten und wir werden schnellstmöglich Ihre Daten prüfen und dem zuständigen Außendienstmitarbeiter zukommen lassen, damit er sich mit Ihnen in Verbindung setzen kann. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

Sie können nicht direkt bei uns online bestellen, aber einige Depesche-Händler haben einen Online-Shop, in dem Sie auch unsere Produkte über das Internet bestellen können. Sie finden diese Händler auf der TOPModel-Website unter der Rubrik Produkte. Oder Sie nutzen die Händlersuche hier auf der Depesche Website.

Grundsätzlich am besten beim jeweiligen Händler. Ist dies nicht möglich, so können Sie uns die mangelhaften Produkte auch zusenden. Gerne erstatten wir Ihnen die verauslagten Portokosten anhand von kleinen Depesche Artikeln. Sollten Sie einen unfreien Versand wünschen ist auch die Zusendung eines Retourenlabels möglich. Bitte setzen Sie sich hierfür mit unserer Service Abteilung unter 04152/936 214 in Verbindung.

Die Zusendung bitte an unsere Postanschrift:

Depesche Vertrieb GmbH & Co. KG
Service Abteilung
Vierlander Straße 14
21502 Geesthacht

Außerhalb der gesetzlichen Regeln: nein.